محتويات المقال
رقم خدمة عملاء بنك مصر Banque Misr ، نقدم لكم مقال شامل اليوم عبر موقع الفرعون الذي يهتم بكل ما يشغل بال المستخدم المصري والعربي, عن رقم خدمه عملاء بنك مصر, حيث يبحث الكثير من عملاء بنك مصر عن رقم خدمة عملاء بنك مصر Banque Misr لتقديم الشكاوى والاستفسارات, حيث يعتبر بنك مصر من اكبر البنوك في مصر والوطن العربي, فهيا بنا نتعرف علي رقم خدمه عملاء بنك مصر.
نبذة عن بنك مصر Banque Misr
يعتبر بنك مصر من أقدم البنوك في دولة مصر العربيه وقارة أفريقيا، حيث أن تم إنشاء هذا البنك في أواخر عام 1920 ميلاديا على يد الراجل الاقتصادي الأول طلعت حرب، حيث تم تأسيسها علي يد أكبر المهندسين والأعمال ليصبح الآن بعد 100 سنه واحد من أكبر وأفضل البنوك في مصر والوطن العربي، فهو أخد شهرة واسعة بين المصريين.
رقم خدمة عملاء بنك مصر
لا يوجد الكثير من الارقام لي خدمة عملاء بنك مصر, ولكن يوجد رقم موحد لتلقي شكاوى واستفسارات جميع عملاء بنك مصر فيوجد فريق عمل مميز لرد علي استفسارات العملاء في أسرع وقت, يمكنك الان الاتصال علي هذة الرقم الموحد 19888, فهذا الرقم متاح طوال أيام الأسبوع ال7 علي مدار 24 ساعة للرد على جميع استفساراتكم، كما يوجد رقم خدمة عملاء خارج مصر علي رقم هذا 0020219888 .
- رقم التليفون01019888000
شاهد ايضا: طريقة استعلام عن الرصيد في بنك الراجحي عن طريق النت
شاهد ايضا: طرق الاستعلام عن الرصيد في بنك مصر 2023
شاهد ايضا: طريقة الاستعلام عن الرصيد في البنك الأهلي المصري 2023
الخدمات التي يقدمها مركز الاتصال في بنك مصر
يقوم مسؤولي مركز الاتصال بالرد فيها على استفسارات عملاء بنك مصر التالية:
- خدمة كبار العملاء.
- عملاء خدمة دولي.
- إلغاء محاولات الرقم السري الخطأ لخدمة الإنترنت البنكي.
- تنشيط البطاقات (البطاقات الائتمانية -بطاقات المرتبات).
- إنشاء أو تغيير الرقم السري للبطاقات الائتمانية.
- ايقاف البطاقات في حالة الفقد أو السرقة.
- إرسال بيان العمليات الخاص بالبطاقات (الائتمانية – الفيزا نت).
- تسجيل طلبات إنشاء الخدمة الصوتية الـ IVR.
- تعديل بيانات وحسابات العملاء على خدمة الـ IVR إضافة أو حذف أو تعديل.
- إتاحة استخدام بطاقات (الخصم الفوري -الائتمانية -المدفوعة مقدمًا) للاستخدام بالخارج.
- الاستعلام عن كافة منتجات وخدمات البنك (بطاقات – شهادات – قروض – تحويلات – …. غيره).
- الاستعلام عن أرصدة وحركات الحسابات (جارية ــ توفير ــ يوم بيوم).
- الاستعلام عن (الحوالات الأسمية – حوالات مرسلة على الحساب).
- الاستعلام عن مواعيد وأماكن الفروع وأماكن آلات البنك الشخصي.
- تلقي مقترحات العملاء والعمل على دراسة مدى إمكانية تطبيقها.
- تلقي شكاوى وطلبات العملاء سواء من المنتجات أو الخدمات والرد عليها طبقًا للمدة الزمنية المحددة مسبقًا.
- إلغاء محاولات الرقم السري الخطأ لكافة أنواع البطاقات.
بنك مصر اون لاين
يتيح بنك مصر امكانية تقديم الشكاوى والاستفسارات الخدمات من خلال الموقع الالكتروني الرسمي لبنك مصر, حيث يوجد حدمات عديدة متواجدة اون لاين الذي تدعي خدمة بنك مصر اون لاين, فيمكنك الان تصفح الموقع من خلال الرابط الذي نضعه اسفل لتعرف على جميع الخدمات التي يقدمها للعملاء https://www.banquemisr.com/ar .
- الموقع الالكترونىhttps://www.banquemisr.com
- البريد الإلكترونى[email protected]
شاهد ايضا: قرض شخصي بالبطاقة فقط 2023
شاهد ايضا: ما هو أقل مبلغ للاستثمار في البورصة
أبرز الخدمات التي تقدمها بنك مصر
- امكانية الاستعلام عن الحوالات الداخلية والخارجية.
- امكانية الاستعلام عن جميع منتجات وخدمات بنك مصر.
- امكانية طلب إرسال كشوف الحساب من خدمة عملاء سواء الجارية أو التوفير في حالة عدم وصوله.
- امكانية الاستعلام عن الحوالات الداخلية والخارجية.
- امكانية الاستعلام عن المديونية وطلب إرسال بيان عمليات البطاقات الائتمانيّة.
- امكانية تغيير أو توضيح عنوان المراسلات للبطاقات الائتمانيّة في حالة وجود مشكلة في تسليم بيان العمليات.
مواعيد عمل بنك مصر
- مواعيد عمل بنك مصر في جميع الفروع بكافة محافظات الجمهورية، في تمام الساعة 8:30 صباحاً حتى الساعة 4:00 عصراً، وذلك لجميع العملاء طوال أيام الأسبوع
- ماعدا العطلات الأسبوعية يوم الجمعة والسبت.
- وأوضح بنك مصر على موقعه الرسمي أنه تم مدة مواعيد عمل بنك مصر حتى الساعة الرابعة عصراً في أكثر.
- عدد فروع بنك مصر مستوى الجمهورية 548 فرع له
- وكذلك هناك عدد من الفروع عددهم 55 فرع تعمل هذه الفروع حتى الساعة 5:00 مساءاً
- وبنك مصر لهو فروع منتشرة في المطارات والموانئ والفنادق وتعمل على مدار 24 ساعة.
نرجو أن نكون قد وفقنا في إظهار المعلومات الخاصة رقم خدمه عملاء بنك مصر الخط الساخن 2022نرجوا من الجميع مشاركه الموضوع على جميع مواقع التواصل الاجتماعي لكي يستفيد الجميع من الموضوع وشكرا مقدماً.
